| Medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos |
Correos y archivos cifrados en reposo con AES-256-GCM bajo una llave única por organización — no un bucket compartido. TLS en cada salto, con SPF, DKIM, DMARC y MTA-STS publicados. Aislamiento total entre organizaciones. |
| Control de acceso: solo quien debe, entra |
Passkeys WebAuthn anti-clonación, MFA, contraseñas con hashing PBKDF2-SHA256 y revocación de sesión inmediata — si suspendes a alguien, su acceso muere en el momento. |
| Saber qué pasó cuando algo pasa (vulneraciones) |
Bitácora de acciones sensibles encadenada con SHA-256, por organización: quién leyó qué, cuándo y desde dónde. Cualquier alteración es detectable recalculando la cadena, y se exporta para tu investigación interna. |
| Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación, oposición |
Acceso y rectificación: búsqueda y edición normal del buzón. Acceso portátil: export en mbox estándar, sin consultoría. Cancelación: borrado real, sin copias ocultas del contenido. |
| Decisiones no exclusivamente automatizadas |
La IA de Arca ordena, resume y propone — nunca actúa sola: toda acción la autoriza una persona. Corre en infraestructura que controlamos (no en OpenAI ni Google), no entrena modelos de terceros y se puede apagar por usuario. |
| Saber quién es el encargado y dónde están los datos |
Un solo encargado, identificable: Deployalo S.A. de C.V., empresa mexicana. El correo es self-hosted en servidores en Europa; no hay subencargados de correo ni tu buzón vive en la nube de un tercero sujeto al CLOUD Act. |
| Protección reforzada para datos sensibles |
Modo Bóveda: buzón opt-in cifrado con una llave que solo existe en el dispositivo del usuario. Ni Arca, ni el proveedor de nube, ni una orden judicial pueden leer lo que guardas ahí. |